获得积极的反馈

发表于2020年10月27日

28点评

喇叭，记事本，讲话泡泡的图象

在最后两个博客中，我们谈到了透明度和沟通。今天，让我们谈谈反馈。

只需将客户发送提醒，留下反馈是一种选择，但是有更好的方法来带来他们的注意力。而不是将客户联系到蓝色中并告诉他们它有多有价值你要接收反馈，请开始对话 他们。 您的优先事项应确保您的客户满意。让“要求反馈”是一个事后的想法。如果您的客户已经满意为您的产品，它会觉得自然地结束与链接提供反馈或审查的互动。

当买家离开反馈 - 无论是好还是坏 - 你应该感谢他们花时间评分经验。如果反馈是否定的，请询问您如何在将来改进，然后务必遵循并进行这些更改。许多卖家希望从网站上删除他们的错误反馈，而不是识别故障在过程中的位置，然后根据需要进行调整以避免将来的错误反馈。积极主动您的客户体验将在长期的情况下对您的业务有益。

同样，看看您从买家收到的问题类型。关于特定产品或展位政策的任何常见问题都可能表明您不会完全沟通，或者您的透明度不是应该的。承诺根据您在整个销售过程中从买家听到的内容不断改进您的业务。

跟我们客户营销工具，跟踪反馈并相应地奖励它很容易。如果您收到积极的反馈，您可以为买家提供优惠券即将回来。如果您收到负面反馈，您可以为买方提供优惠券作为他们不利的经验道歉。

五星反馈的形象

为您的客户提供非凡的经验对于运行成功的业务至关重要。 70％的购买经验是基于客户如何对待他们的待遇，证明在从开始完成伟大的客户服务时遵循的重要性。与您的客户透明，彻底沟通，并根据买家反馈改善您的业务是一切都很少有额外英里的方法。

评论： 28点评

类别：特征公告

28回应获得积极反馈

抗震颤主义者 says:
10/27/20 at 19:21:34

很棒的建议。谢谢

博纳扎shelly. says in response:
手机客户端 at 05:22:58

不客气，杀毒！

Onosha. says:
10/27/20 at 20:50:11

谢谢你的宝贵信息

博纳扎shelly. says in response:
手机客户端 at 05:23:21

不客气。很高兴你发现它有用，inosha！

艺术ify_Jewel.. says:
10/27/20 at 21:31:43

让我成为第一个说谢谢的人。在畅销博纳扎时，我很新。我转售艺术和珠宝。随着2个绘画的销售，我还没有收到任何反馈，好的或坏。这有点令人沮丧，但我已经很难收集和研究我出售的物品，我并没有放弃。在某些时候，我将有反馈，我欢迎糟糕的糟糕。我希望买家对所有美国博纳扎卖家提供建议和评论。即使它被给出并没有发布公众视图，只需要一个短暂的时刻，你必须感到舒适地与你不知道的人分享你的想法和意见。我计划在这里留在这里长期。我有诚信，我是一个诚实的人。
我希望我没有太远的轨道。我期待着阅读你的下一个博客。

博纳扎shelly. says in response:
手机客户端 at 08:33:29

嗨Aridify_Jewel！很高兴听到你在博纳扎享受销售，我们很高兴能拥有你！你根本没有太远，听起来你是一个非常专用的卖家。